Mentions légales

Qui sommes-nous?

PROXIF SPRL, courtier en crédits (prêts à tempérament et prêts hypothécaires) et d'assurances de droit belge, dont le siège social est situé à : 20 rue beau séjour B-6750 Musson, agit en tant qu'intermédiaire de crédit (ou d'assurances) entre les organismes de crédits / compagnies d'assurances et le client final. Son rôle est de commercialiser aux clients finaux les produits financiers (tels que les crédits et les assurances) proposés par nos partenaires financiers.

Vu que nous ne sommes pas affiliés à une banque particulière ou à un assureur unique, notre rôle est de sélectionner et de recommander le produit financier qui correspond au mieux au profil et aux attentes de nos clients parmi l'offre dont nous disposons.

N° entreprise (BCE) : 0834.643.824 - N° MAE : 216326 - N° FSMA : 108493 A

Autorités compétentes pour le secteur financier en Belgique

FSMA : autorité des services et marchés financiers (Adresse : 12/14 Rue du congrès 1000 Bruxelles)

SPF Économie : ministère des affaires économiques (Adresse : 50 Rue du Progrès 1210 Saint-Josse-ten-Noode)

Banque Nationale de Belgique (Adresse : 14 Boulevard de Berlaimont 1000 Bruxelles)

Vie privée et protection des données personnelles

Découvrez notre politique concernant la vie privée et la protection des données personnelles.

Politique d'utilisation de cookies sur notre site

Découvrez notre politique concernant l'utilisation de cookies sur notre site.

Traitement des plaintes

Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. En cas de question, suggestion ou remarque, vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou par téléphone. En cas de plainte concernant l'exécution de notre mission, veuillez nous faire parvenir un courriel à plaintes@credit-24.lu afin que nous puissions faire notre possible pour nous améliorer et vous apporter le complément d'information adéquat.

En cas d'impossibilité d'arriver à un compromis, vous avez le droit de contacter l'organisme de gestion des plaintes pour le secteur du crédit dont les coordonnées sont les suivantes:

Ombudsfin (Adresse : 8 Boulevard du Roi Albert II 1000 Bruxelles)